Politique de confidentialité

Préambule

MUNEA CONSEIL accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles, dans le cadre de son activité de courtage en assurances de personnes. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est MUNEA CONSEIL, 20 rue Jean Giraudoux, 67200 Strasbourg, représentée par Prisca Bernier. Contact : contact@munea.fr.

Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

• Formulaire de contact : identité, coordonnées, message — répondre à votre demande.
• Diagnostic Munéa : identité, coordonnées, statut professionnel, éléments relatifs à votre situation — préparer l'audit et le rendez-vous de conseil.
• Prise de rendez-vous (Calendly) : identité, coordonnées, créneau choisi — organiser le rendez-vous.
• Espace Experts-Comptables : identité professionnelle, coordonnées du cabinet — gestion du partenariat.
• Navigation : mesure d'audience soumise à votre consentement (voir la politique cookies).

Une fois client, des données complémentaires sont collectées dans le cadre du devoir de conseil DDA (situation patrimoniale, familiale, professionnelle) : finalité, élaboration de la recommandation personnalisée ; base légale, obligation légale et exécution du contrat.

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées à MUNEA CONSEIL et, lorsque cela est nécessaire à l'exécution du conseil, aux compagnies d'assurances concernées par votre dossier. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques dans la limite de leurs missions : o2switch (hébergement), Calendly (prise de rendez-vous), Google Analytics (mesure d'audience). Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.

Transferts hors Union européenne

Google LLC (États-Unis), via Google Analytics — clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Prospect n'ayant pas donné suite : 36 mois à compter du dernier contact.
• Client : pendant toute la durée de la relation, puis archivage conformément aux obligations légales applicables aux courtiers en assurances.
• Mesure d'audience : 13 mois maximum.
• Journaux techniques : 12 mois.

Comment vos données sont-elles sécurisées ?

Connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, hébergement sécurisé chez o2switch.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Ces droits s'exercent par email à contact@munea.fr, accompagné d'un justificatif d'identité. Réponse sous un mois.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Registre des traitements

Conformément à l'article 30 du RGPD, les traitements réalisés via ce site sont détaillés ci-dessous :

Dernière mise à jour : 25.08.2026